SUPERVISOR DE REDES - PROVEDOR DE INTERNET - Provedor de Internet

Requisitos:

-Ter experiência sólida com supervisão, atendimento ao cliente ;
-Ter experiência sólida na área de redes de computadores e infra estrutura;
-Ter experiência sólida na área telecom;
-Ensino superior ou técnico em: Redes de Computadores ou afins;


Atividades:

- Gestão da equipe de suporte técnico em redes;
- Treinar e desenvolver a equipe para resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes;
- Realizar o acompanhamento de todos os chamados recebidos em tempo real;
- Realizar o acompanhamento do controle dos chamados através dos painéis;
- Atuar na gestão de indicador nos níveis de serviços (SLA);
- Demais tarefas administrativas relacionadas ao setor;


Benefícios:

Salário: À combinar
Alimentação 24 reais/ dia
Transporte R$ 11,20 ou vale combustível
Plano de Saúde + Plano Odontológico + Seguro de Vida