Suporte Técnico de Redes HelpDesk

Suporte Técnico de Redes

A Planet Internet, empresa líder no setor de Tecnologia da Informação, está em busca de um profissional talentoso e dedicado para a posição de Suporte Técnico de Redes. Nossa empresa está em constante crescimento e buscamos alguém que esteja disposto a crescer conosco.

Perfil do Candidato:

- Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Redes ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em suporte técnico de redes;
- Conhecimento sólido em protocolos de rede, como TCP/IP, DNS e DHCP;
- Familiaridade com switches, roteadores e firewalls;
- Certificações relevantes, como CCNA, seriam consideradas um diferencial;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita em português e inglês;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e solucionar problemas de forma eficiente;
- Disciplina para cumprir prazos e aptidão para trabalhar em equipe.

Responsabilidades:

- Oferecer suporte técnico em redes para clientes da empresa, identificando e solucionando problemas relacionados a conectividade, desempenho e segurança;
- Configurar e administrar dispositivos de rede, como switches, roteadores e firewalls;
- Monitorar a performance das redes, identificando possíveis gargalos e propondo soluções para otimização;
- Realizar testes de conectividade e diagnosticar problemas de rede;
- Documentar e atualizar procedimentos técnicos relacionados a redes;
- Colaborar com a equipe para desenvolver e implementar novas soluções de rede;
- Manter-se atualizado em relação às novas tecnologias e tendências do mercado.

Condições oferecidas:

Nós trabalhamos com escala aos finais de semana, onde o colaborador trabalha em *média 2 sábados e 1 domingo ao mês e feriados alternados*

O horário de trabalho é também em escala, porém semanal, com 2 horas de almoço.
de 08h às 18h
de 09 às 19h
de 10 às 20h

Benefícios:

Alimentação 22 reais/ dia;
Transporte (que pode ser convertido em vale combustível, caso possua veículo próprio);
Plano de Saúde (coparticipação);
Seguro de Vida.