ESTÁGIO - Suporte Técnico de Redes

Atuar em empresa especializada em Provedores de Internet.

Dar suporte ao time técnico e executar atividades como:

Atendimento aos clientes, e técnico externos;
Configuração de equipamentos/atualização;
Análise de problemas relatados pelos clientes e técnico e executar as possíveis soluções;
Abertura e encerramentos de atendimentos no sistema;
Suporte help desk;
Configurações de equipamentos domésticos como roteador provisionamento de ont e onu;
Tratamento de Ticket respeitando SLA;

CARGA HORÁRIA:

Segunda a Sábado.
Manhã: 08h as 13h
Tarde: 13h as 18h

FORMAÇÃO EM:

Tecnólogo em Redes de Computadores;
Computação;
Técnico em Redes.