Atendimento ao Cliente

Atendimento ao Cliente

A empresa está em busca de um profissional para preencher a posição de Atendimento ao Cliente. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, tem excelentes habilidades de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa é a oportunidade perfeita para você!

Responsabilidades:
- Recepcionar os clientes de forma cordial e simpática, garantindo um atendimento de alta qualidade;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas;
- Responder a perguntas e fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos serviços;
- Resolver problemas ou reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz;
- Manter registros precisos de todas as interações com os clientes;
- Trabalhar em equipe com outros profissionais de atendimento ao cliente para alcançar metas e objetivos.

Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de se adaptar a situações emergenciais ou de alto estresse;
- Conhecimento básico em tecnologia e internet;
- Capacidade de trabalhar em equipe e ter iniciativa própria;
- Ser paciente, proativo e atencioso;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário.

Benefícios:
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale-alimentação;
- Vale Transporte (que pode ser convertido em vale combustível, caso possua veículo próprio);
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa líder no setor de provimento de acesso a internet;
- Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.